Los Servicios Sociales de la Región de Murcia atienden a una media de 90.000 personas al año, a partir de un trabajo en red dirigido a proteger, apoyar y dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos que requieren más apoyo e intervención social. Se trata de un recurso de atención individualizada que refuerza de forma continua el Gobierno regional para garantizar la protección de las familias y de los más vulnerables, y que ha atendido a 94.000 personas durante 2025, casi 9.000 más que en el ejercicio anterior.
La Consejería de Política Social, Familias e Igualdad destina a estas actuaciones más de 11 millones de euros de financiación, a través de unos servicios que se adaptan a nuevos retos sociales, como la soledad no deseada. A partir de la atención prestada por los Servicios Sociales, se ha detectado, con una mayor demanda, el perfil de personas mayores que requieren más atención por este motivo. Por ello, se han implementado medidas para atender a quienes se encuentran en esta situación.
La consejera de Política Social, Conchita Ruiz, junto con el alcalde de Molina de Segura, José Ángel Alfonso, visitó hoy el Centro de Servicios Sociales del municipio para conocer los proyectos subvencionados por la Comunidad y destinados a la atención a la infancia y a la soledad no deseada. Ruiz destacó que "este trabajo coordinado de los profesionales de los Servicios Sociales, impulsado por los ayuntamientos en colaboración con la Administración regional, nos permite detectar necesidades y coordinarnos para ofrecer respuestas dirigidas a prevenir la exclusión, promover la igualdad y proteger a quienes más lo necesitan. Esta labor es fundamental para acercarnos a los ciudadanos, escucharlos y acompañarlos, mejorando así la atención social".
La coordinación entre administraciones es el eje que permite promover la prevención, la inclusión y la intervención a través de una red regional en la que trabajan 847 profesionales, distribuidos en 154 sedes en las que se prestan estos servicios. Estos profesionales han realizado un total de 134.465 intervenciones durante 2025, una cifra que ha aumentado de forma considerable en los últimos dos años, experimentando un incremento de un 60 por ciento.
"El compromiso del Gobierno regional por mejorar la calidad de los Servicios Sociales es firme y, con ese objetivo, el de fortalecer esta red de recursos esenciales para garantizar el bienestar de todas las personas, especialmente las más vulnerables, impulsamos diferentes proyectos de intervención social. Proyectos que desarrollamos siempre en colaboración con los ayuntamientos, a los que agradecemos su esfuerzo y su apoyo constante", añadió la consejera.
Entre los servicios de la Comunidad, destaca el Servicio de Acompañamiento Social Intensivo (SAI), que ofrece un apoyo continuo a personas en situación de vulnerabilidad grave a fin de favorecer su inclusión. Un acompañamiento que permite ayudar a cerca de un millar de personas mediante un equipo formado por 60 profesionales.
Además, la Comunidad mantiene el programa ECO para detectar situaciones de riesgo en la infancia y evitar su cronificación. Un servicio que ofrece orientación a las familias, dirigido a la prevención, pero también a la intervención. En el último ejercicio, ha beneficiado a 280 familias y a 663 menores. Destaca también la contratación de 71 profesionales para reforzar los Servicios Sociales, y la digitalización de los sistemas de los Servicios Sociales de cada municipio.
La consejera señaló que "estos avances han permitido disponer de unos Servicios Sociales más accesibles, innovadores y centrados en la persona, atendiendo a las necesidades de cada uno de los ciudadanos que requieren este apoyo, dando pasos significativos también en la interoperabilidad entre administraciones".
En esa apuesta por fortalecer la atención a quienes más lo necesitan, el Gobierno regional ha impulsado el Plan Regional de Servicios Sociales. Una hoja de ruta con medidas para dar respuesta a las necesidades de más de 90.000 personas en situación de vulnerabilidad, con actuaciones dirigidas a mejorar la red de recursos y reforzar la atención social. Actuaciones dirigidas a una mejora constante del Sistema Público de Servicios Sociales de la Comunidad, que optimizan la atención prestada, tanto en las actuaciones en el ámbito de la prevención como en la intervención.
Atención a más de 4.000 personas en Molina de Segura
En el último año, los Servicios Sociales de Molina de Segura han atendido a 3.676 personas y han registrado un total de 5.182 intervenciones. Unas actuaciones financiadas por el Ayuntamiento con más de tres millones de euros que cuentan con la colaboración de la Administración regional, que ha aportado una inversión de cerca de medio millón.
La consejera de Política Social, Conchita Ruiz, conoció durante la visita el funcionamiento de los proyectos desarrollados en este municipio. Entre ellos, 'Menores en Red', dirigido a fortalecer el trabajo en red en la atención integral a menores y familias en situación de vulnerabilidad, financiado por el Gobierno regional con más de 30.000 euros de fondos Next Generation. Un proyecto que ha reforzado la coordinación entre los sistemas sociales, educativos, sanitarios y de seguridad, y que ha atendido a 60 personas en el último año. Ruiz asistió a una de las reuniones del Grupo Motor de este proyecto, en el que participan educadores, psicólogos y trabajadores sociales.
También comprobó cómo se desarrolla el proyecto 'Acompañándote', dirigido a evitar la soledad no deseada en las personas mayores, promover su desarrollo personal y conectarlas con su entorno. Hace cinco meses que se puso en marcha y, desde entonces, ha atendido a 53 mayores. Este proyecto cuenta con una financiación de 67.500 euros, de Fondos Next Generation, concedida por el Ejecutivo murciano.
